Что произошло
В Госдуме разъяснили: собственники жилья вправе требовать убрать из квитанций за ЖКУ дополнительные начисления, которые не были одобрены общим собранием. Об этом сообщил депутат Дмитрий Свищев.
Речь о ситуациях, когда управляющая компания или застройщик включает в платёжку услуги, на которые жильцы не давали согласия: от «консьержа» до «страхования квартиры» или «обслуживания домофона». В споре с УК на это разъяснение можно ссылаться.
Что это значит для покупателя новостройки в Санкт-Петербурге
При покупке квартиры на первичном рынке вы получаете не только стены, но и договор управления с той УК, которую выбрал застройщик. Уже в первые месяцы после приёмки в платёжках могут появиться строки, которых вы не утверждали: например, «видеонаблюдение», «юридическая поддержка» или «обслуживание паркинга», которым вы не пользуетесь.
Если дом сдан и УК приступила к работе, важно помнить: изменить перечень услуг можно только через общее собрание собственников. Застройщик и его УК не вправе навязывать дополнительный сервис «по умолчанию». Теперь у жителей новостроек в СПб есть чёткий алгоритм противодействия таким начислениям.
Как убрать неправомерную строку из квитанции
Порядок действий, который озвучил депутат, простой, но требует последовательности:
- Первым делом обратитесь в управляющую компанию с просьбой обосновать начисления. Сделайте это письменно — через заявление или email, чтобы остались доказательства.
- Если УК не ответила или объяснение показалось неубедительным, направьте претензию с требованием убрать спорную услугу из квитанции и вернуть ранее уплаченные деньги.
- Не помогло — жалуйтесь в Государственную жилищную инспекцию (ГЖИ). В Санкт-Петербурге это орган, который как раз следит за начислениями и работой УК.
- Последний шаг — суд.
Почему это важно именно сейчас
Новость появилась 2 ноября 2026 года, и её подхватили федеральные СМИ. Значит, УК и застройщики тоже её видят. В ближайшие месяцы будет проще ссылаться на разъяснение Госдумы при любом споре о «лишних» строках в платёжке. Но действовать нужно самим — управляющая организация не уберёт начисления добровольно, если видит, что собственники не сопротивляются.
Если вы только выбираете квартиру в Санкт-Петербурге, заранее уточните у застройщика, какие услуги будут в квитанции и на каком основании. Некоторые ЖК в договоре управления сразу прописывают «дополнительный сервис» — это не значит, что с ним придётся мириться, но лучше знать о нём до сделки.
Что делать при приёмке квартиры
В день приёмки вы подписываете акт и получаете ключи, но часто — ещё и комплект договоров с УК. Не спешите ставить подпись не глядя. Проверьте, что в договоре управления и приложениях нет упоминаний о платных услугах, которые не обсуждались при покупке. Если что-то смущает, попросите время на изучение или консультацию — при приёмке важно зафиксировать не только дефекты, но и условия дальнейшего обслуживания.
Через несколько месяцев после заселения проведите первое общее собрание. На нём можно утвердить перечень услуг и тарифы, отказаться от ненужного и выбрать другую УК, если текущая не устраивает. Это стандартный сценарий для новых домов в Санкт-Петербурге, где застройщик передал управление аффилированной компании.
Если в квитанции уже есть спорная строка, не оплачивайте её «в тёмную» — деньги вернуть сложнее, чем предотвратить начисление. Используйте алгоритм выше, начиная с письменного запроса в УК.
При выборе новостройки обращайте внимание на квартиры в новых жилых комплексах Санкт-Петербурга — и сразу интересуйтесь, как управляется дом. Это избавит от сюрпризов после получения ключей.
Помогу подобрать квартиру и разобраться с условиями застройщика ещё до сделки — напишите, обсудим ваш запрос.
